Tutkinnassa | 28.07.2020 | 10:26 GMT+03:00

Sähköpostien toimitusaika on tilapäisesti pidentynyt Microsoft 365 (entinen Office 365) -palveluun. Kaikki sähköpostit toimitetaan perille, mutta toimitukseen saattaa mennä jopa 1-48h. Microsoft 365 vastaanottaa viestejä tällä hetkellä erittäin hitaasti, mutta postipalvelumme yrittää siitä huolimatta lähettää jonossa olevia viestejä uudelleen kokoajan.

Tällä on vaikutusta myös asiakaspalvelumme toimintaan, koska sähköpostiasiakaspalvelumme toimii Microsoft 365 -palvelun kautta. Mikäli tukeemme lähetettyyn viestiin ei tule nopeasti vastaanottokuittausta, kannattaa meihin olla yhteydessä puhelimitse mikäli asia on kiireellinen.