Hitautta webhotelleissa

Suljettu | 07.09.2021 | 10:43 GMT+03:00

Webhotelleissa on havaittu hitautta. Ongelman syytä selvitetään parhaillaan.

Vaikuttaa komponentteihin

• WWW1
• WWW2
• WWW3

Hitautta webmailissa

Ratkaistu | 27.07.2021 | 13:46 GMT+03:00

Webmail toimii taas normaalisti.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 27.07.2021 | 12:40 GMT+03:00

  Webmailissa on havaittu hitautta. Sivusto tai viestit latautuvat välillä hitaasti ja välillä tuottavat virheilmoituksen "virhe kopioitaessa palvelimelta".
  
  Ongelmaa selvitetään parhaillaan. Postia voi käyttää ilman häiriötä erillisen omalle koneelle asennettavan postiohjelman kautta, mikäli webmailin käyttö ei tällä hetkellä onnistu.

Häiriö webhotelli-järjestelmissä

Ratkaistu | 30.05.2021 | 20:20 GMT+03:00

Häiriö on saatu korjattua ja kaikki webhotellit tomivat taas normaalisti.

+Näytä historia

• Työn alla | 30.05.2021 | 19:50 GMT+03:00

  Webhotellijärjestelmissä www1, www2 ja www3 on havaittu häiriötä. Häiriön vuoksi sivut eivät aukea oikein tai tietokantayhteys ei onnistu.

Häiriö www2-järjestelmässä

Ratkaistu | 30.05.2021 | 16:20 GMT+03:00

Häiriö on saatu korjattua. Sivujen pitäisi taas toimia normaalisti.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 30.05.2021 | 15:50 GMT+03:00

  Www2-järjestelmässä webhotellien osalta on huomattu häiriö. Ongelman selvitys on meneillään.

Häiriötä webmailissa

Suljettu | 27.05.2021 | 11:33 GMT+03:00

Webmail toimii taas normaalisti.

---
Webmailissa on havaittu häiriö. Yhteys ei aina onnistu tai toimii erittäin hitaasti. Ongelma on selvityksessä. Erillisissä postiohjeilmissa ei ole huomattu häiriötä.

Häiriö FTP-yhteysissä

Suljettu | 27.05.2021 | 11:32 GMT+03:00

FTP-palvelimet toimivat normaalisti.

---
FTP-palvelimilla on havaittu häiriö, joka estää kirjautumisen palvelimille. Sivustojen toimintaan häiriöllä ei ole vaikutusta. Ongelman selvitys on meneillään.

Asiakaspalvelu ja erillinen roskapostinsuodatus

Ratkaistu | 11.05.2021 | 08:35 GMT+03:00

Sähköpostit kulkevat taas normaalisti asiakapalvelumme kautta asiakkaillemme.

--
Sähköpostiasiakaspalvelumme ei tavoita tällä hetkellä asiakkaita, joilla on käytössään erillinen yritystason Halon-roskapostinsuodatus meidän kauttamme. Mikäli vastausta ei kuulu 24h kuluessa viestin lähetyseksestä, suosittelemme olemaan yhteydessä meihin puhelimitse, sillä vastaus on voinut kadota matkalla. Vastaamme tällä hetkellä kaikkiin viesteihin arkisin 24h kuluessa.

Lisäsuodatuksen tilanteen voi tarkistaa seuraavasti hallintamme kautta: Hallitse palveluita - Aktivoi roskapostinsuodatus. Avautuvassa listassa on kerrottu suodatuksen tilanne domainkohtaisesti. Mikäli Tilanne-kentässä lukee Käytössä, suosittelemme olemaan meihin yhteydessä ensisijaisesti puhelimitse, jotta tukipyyntö voidaan ratkaista nopeasti.

Mysql2-palvelimen häiriö

Ratkaistu | 10.05.2021 | 11:07 GMT+03:00

Tietokantapalvelin toimii taas normaalisti.

---
Mysql2-palvelimella on havaittu häiriö, joka vaikuttaa kyseistä palvelinta käyttävien sivujen toimintaan. Häiriön syy on selvityksessä.

Häiriö sähköpostipalveluissa

Ratkaistu | 03.05.2021 | 10:27 GMT+03:00

Ongelma selvitetty ja sähköposti toimii taas normaalisti.

--

Sähköpostipalveluissa havaittu häiriö IMAP-palvelimelle kirjautumisessa. Webmailissa ei ole havaittu häiriöitä. Asiaa selvitellään. Pahoittelut häiriöstä.

Häiriö IMAP-palvelinyhteydessä

Ratkaistu | 02.05.2021 | 17:21 GMT+03:00

Webmail toimii taas normaalisti.
----
Webmailiin kirjautuminen ei tällä hetkellä onnistu virheen "yhteys IMAP-palvelimeen ei onnistu" -vuoksi. Ongelma on selvityksessä.

Häiriö webmailissa

Suljettu | 15.04.2021 | 14:11 GMT+03:00

Webmail toimii taas normaalisti.

--
Webmailissa on havaittu häiriö, joka estää palvelun käytön 502 bad gateway -virheellä. Ongelma on selvityksessä. Häiriö ei vaikuta saapuvaan postiin tai erillisiin postiohjelmiin.

Mysql2 häiriötä

Suljettu | 25.02.2021 | 16:34 GMT+02:00

Tilanne on saatu selvitettyä ja toiminta on palautunut normaaliksi.

---
Mysql2-palvelimella on havaittu häiriötä, joka hidastaa palvelimen toimintaa ja tämän vuoksi tietokantaa käyttävät sivut saattavat latautua hitaasti tai tuottaa välillä tietokantavirhettä. Ongelma on selvityksessä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.