Häiriö mysq1-palvelimella

Ratkaistu | 20.11.2022 | 10:50 GMT+02:00

Mysql1-palvelimella on havaittu häiriötä välillä 20.11.2022 klo 0:32 - 10:50. Yhteys palvelimeen pätki kyseisenä aikana ja kaikki sivulataukset eivät onnistuneet WWW1-palvelimella. Ongelma näkyi hetkittäisinä tietokantavirheinä sivuilla.

Microsoft 365 vastaanottaa posteja hitaasti

Ratkaistu | 25.10.2022 | 23:00 GMT+03:00

Microsoftin postipalvelussa ollut ongelma on saatu korjattua ja postien hidastelu on lopputnut.

Postit kulkevat taas normaalisti meiltä Microsoftille ja kaikki ongelman aikana lähetetyt postit on toimitettu viimeistään eilen illalla perille vastaanottajalle.

+Näytä historia

• Seurannassa | 19.10.2022 | 12:00 GMT+03:00

  Päivitys 20.10.2022:
  Microsoft 365 -palveluun lähetetyt postit kulkevat perille tällä hetkellä hyvin hitaasti. Kyseinen palvelu ei ota posteja vastaan tehokkaasti ja postit joutuvat odottamaan vuoroaan muutamasta tunnista jopa vuorokauteen. Mikäli vastaanottaja käyttää kyseistä sähköpostipalvelua ja asiasi on kiireellinen, suosittelemme käyttäjään jotakin toista yhteydenottotapaa tilapäisesti.
  
  Kaikki viestit toimitetaan perille, mutta niiden toimittamisessa perille saattaa mennä useasta tunnista jopa vuorokauteen. Häiriö vaikuttaa vain Microsoft 365 -palveluun toimitettaviin sähköposteihin, muihin palveluihin toimitettavat postit menevät perille normaalisti.
  
  ---
  Microsoft 365 -sähköpostipalvelu ottaa tällä hetkellä sähköposteja vastaan hitaasti. Tämän vuoksi sähköpostin toimitusajat kyseiseen palveluun ovat usean tuntien mittaisia.

Häiriö konesalin verkkoyhteyksissä

Suljettu | 14.09.2022 | 00:06 GMT+03:00

Verkkoyhteyksiä vaivannut häiriö on saatu korjattua ja palvelut toimivat taas normaalisti.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 13.09.2022 | 22:47 GMT+03:00

  Konesalin verkkoyhteyksissä on havaittu häiriötä, jonka vuoksi palveluissamme on häiriötilanne. Häiriö koskettaa kaikkia Ulvilan konesalissa tuotettuja palveluitamme. Häiriö koskettaa mm. seuraavia palveluita: webhotellit, sähköpostit, vuokrapalvelimet, virtuaalipalvelimet, Tavu Cloud sekä osittain DNS-palvelimet.
  
  Häiriön syy on selvityksessä ja pyritään korjaamaan mahdollisimman pikaisesti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Tavu Cloud -palvelussa häiriötä

Ratkaistu | 30.06.2022 | 12:22 GMT+03:00

Tavu Cloud -palvelun häiriö on saatu korjattua ja virtuaalikoneet toimivat taas normaalisti.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 29.06.2022 | 23:18 GMT+03:00

  Tavu Cloud -palvelussa on yhden virtualisointipalvelimella häiriö, jonka vuoksi kyseisellä palvelimella olevat virtualikoneet eivät toimi.

www.shellit.org ja hallintapaneeli

Ratkaistu | 30.06.2022 | 12:21 GMT+03:00

Häiriö on saatu ratkaistua ja hallintapaneeliin pääsee kirjautumaan taas normaalisti.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 29.06.2022 | 23:19 GMT+03:00

  Pääsivustomme sekä hallintapaneeli eivät toimi tällä hetkellä. Ongelma on selvityksessä.
  
  Häiriöllä ei ole vaikutusta asiakkaiden webhotelleihin tai sähköposteihin.
  
  Sähköpostia pääsee lukemaan osoitteesta: https://posti.shellit.org
  Tietokantojen hallitaan pääsee suoraan: https://phpmyadmin.shellit.org
  Tiedostoja voi käyttää FTP:n tai webFTP:n kautta: https://webftp.shellit.org

Häiriötä www2-palvelimen webhotelleissa

Suljettu | 31.05.2022 | 11:21 GMT+03:00

Ongelma on saatu ratkaistua

+Näytä historia

• Tutkinnassa | 31.05.2022 | 10:56 GMT+03:00

  Www2-palvelimen webhotelleissa on havaittu korkeita latausaikoja sekä erilaista hitautta. Asia on selvitetyksessä.

PHPmyAdminin sertifikaatti

Ratkaistu | 14.05.2022 | 23:59 GMT+03:00

Sertifikaatti on saatu korjattua ja PHPMyAdmin toimii taas normaalisti.

+Näytä historia

• Työn alla | 14.05.2022 | 09:38 GMT+03:00

  PhpMyadmin.shellit.org-osoitteen sertifikaatti on vanhentunut. Sertifikaatin uusinta on käynnissä ja palvelun pitäisi toimita taas kohta.

Häiriötä www2-palvelimen webhotelleissa

Ratkaistu | 09.05.2022 | 10:18 GMT+03:00

Häiriö on saatu korjattua.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 09.05.2022 | 09:28 GMT+03:00

  Www2-palvelimella on huomattu korkeita latausaikoja. Asia on selvityksessä.

Fi-verkkotunnusten hallinta ei toimi

Ratkaistu | 05.05.2022 | 07:35 GMT+03:00

Yhteys on palautunut takaisin toimintaan. Verkkotunnusten muutokset ja rekisteröinnit onnistuvat taas.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 04.05.2022 | 23:26 GMT+03:00

  Fi-verkkotunnusten hallinta tai rekisteröinti ei toimi tällä hetkellä. Ongelma on jäljitetty verkkotunnuksista vastaavaan Liikenne- ja viestintäviraston järjestelmään, joka ei toimi tällä hetkellä oikein ja järjestelmämme ei saa yhteyttä rajapintoihin. Pahoittelemme häiriötä.

Sähköpostipalvelussa häiriötä

Suljettu | 21.03.2022 | 09:44 GMT+02:00

Sähkököpostipalvelun häiriö on saatu paikallisettua ja korjattua. Postipalvelu toimii taas normaalisti.

+Näytä historia

• Avoin | 21.03.2022 | 08:56 GMT+02:00

  Sähköpostipalvelussa on havaittu häiriötä. Tällä on vaikutusta mail.shellit.org-palvelimen kautta kulkemaan postiin. Häiriö ei vaikuta webhotellien kautta kulkeviin sähköposteihin.

Postien synkronointi Gmail-palveluun

Suljettu | 07.03.2022 | 11:22 GMT+02:00

Sähköpostien synkronointi toimii taas normaalisti Gmailiin. Joissakin tapauksissa synkronointi voidaan joutua kytkemään uudelleen päälle Gmailin asetuksista.

+Näytä historia

• Tunnistettu | 07.03.2022 | 10:31 GMT+02:00

  Gmail ei osaa tällä hetkellä noutaa posteja postipalvelustamme. Tämä ongelma ilmenee virheilmoituksena gmailin puolella. Viestien synkronointi on keskeytynyt 3.3.2022 alkaen.
  
  Ongelma ei koske Google Workspacea. Ongelma koskee vain tapausta, jossa Gmail noutaa POP3-yhteyden kautta sähköpostiviestejä meillä olevasta sähköpostilaatikosta.

Fi-verkkotunnusten hallinta

Suljettu | 02.03.2022 | 18:01 GMT+02:00

Fi-verkkotunnusten hallinta ei tällä hetkellä toimi hallintapaneelissamme. Esimerkiksi käyttäjätietojen päivitys, nimipalvelimien muuttaminen tai välittäjän vaihtoavaimen hankinta ovat tällä hetkellä poissa toiminnasta. Nämä ominaisuudet pyritään saamaan toimintaan nopeasti. Mikäli fi-domainille on tarve tehdä pikaisesti muutoksia, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

Häiriö kaikissa webhotelleissa

Ratkaistu | 17.02.2022 | 10:16 GMT+02:00

Webhotellien häiriö on päättynyt. Pahoittelumme häiriöstä.

+Näytä historia

• Avoin | 17.02.2022 | 10:10 GMT+02:00

  Kaikissa webhotellijärjestelmissä on havaittu häiriö. Asia on selvityksessä.

Häiriö Mysql3-palvelussa

Ratkaistu | 06.02.2022 | 15:53 GMT+02:00

Tietokantapalvelin on saatu takaisin toimintaan. Tietokantapalvelimelle jouduttiin palauttamaan korruptoitumisen vuoksi varmuuskopio ajalta 6.2.2022 klo 12:05. Korruptoituminen tapahtui 14:01 samana päivänä, joten tietokanta on palautettu kahden tunnin takaiseen tilaan ja muutokset kyseiseltä aikaväliltä on menetetty. Pahoittelumme häiriöstä.

---

Mysql3-palvelussa on havaittu häiriö, jonka vuoksi tietontapalvelut eivät toimi osalla asiakaista. Mikäli sivusto käyttää tietokantaa ja sijaitsee www3-palvelimella, sivusto ei toimi tällä hetkellä oikein. Muihin palvelimiin ja sivustoihin häiriöllä ei ole vaikutusta. Häiriön selvitys on käynnissä.

Tietokantapalvelun huoltokatko

Ratkaistu | 04.01.2022 | 13:40 GMT+02:00

Tietokantapalveluissa www1 ja www2 on 4.1. klo 22 alkaen lyhyt huoltokatko. Huollon aikana tietokantapalvelu voi olla hetkittäin pois käytöstä.